O que são resort fee e resort credit?

Programar uma grande viagem, como ao exterior, por exemplo, costuma ser um momento muito empolgante. Nessa hora os passageiros fazem planos para curtir todas as oportunidades especiais que o destino reserva.

No entanto, dominar as informações necessárias também é importante para orientar quem viaja. Algumas, como as relativas a taxas e funcionamento de resorts, ajudam a tirar um bom proveito da experiência.

Resort fee e resort credit são duas delas.

Portanto, pra te ajudar a entender o que representam e a como programar uma viagem ainda mais tranquila e excepcional, trazemos estes conceitos para você.

O que é resort fee? Como funciona e em quais países se aplica?

Resort fee é a designação para um tipo de taxa obrigatória cobrada por resorts para que o cliente tenha acesso a determinados serviços.

É comum em resorts internacionais, em especial americanos, como os de Las Vegas, por exemplo.

Funciona como uma “taxa de conveniência”, que não faz parte da diária normalmente, e pode ser solicitada no momento do check-in, por exemplo, para uso de serviços como academia, piscinas, telefonia e até mesmo wi-fi nos quartos.

Já no Brasil, alguns hotéis podem cobrar as chamadas “taxas de turismo”, que não são necessariamente resort fee, não oferecendo serviços. Estas taxas são revertidas para os conventions & visitors bureaux das cidades, cujo objetivo é desenvolver o turismo local.

O que é resort credit? Outros destinos podem ter taxas parecidas, como o Caribe, incluindo Cancún, Punta Cana e Aruba.

Diferente do resort fee, o resort credit funciona de modo que o cliente paga uma taxa opcional que lhe serve de crédito para a utilização de serviços como “bônus” do tipo massagens, cabeleireiro, spa e passeios não inclusos no pacote.

Logo, com o resort credit o visitante pode escolher com o que ele quer gastar dentre todas as opções disponíveis. Geralmente o resort credit varia conforme a quantidade de noites contratadas, de modo que quanto maior for o tempo de estadia maior será o crédito disponível.

Em relação aos valores disponibilizados como crédito o visitante tem apenas uma taxa sobre a utilização dos serviços, que varia de 15% a 20%.